Kindlad ja turvalised väljamaksed

Hoiame mängijate kontoseisu alati turvalises ja kindlas kohas. Sinu raha asub eraldi arvetel ning seda ei kasutada firma tegevkuludeks. See tähendab, et sinu kontoseis on vastavalt meie pangandus- ja turvalisuse eeskirjadele väljamakseteks alati saadaval.

Väljamaksevõimalused sõltuvad sellest, kus sa elad. Kõik sulle avatud valikud leiad meie pärisrahaga seotud veebilehtedelt.

Tähelepanu! Meil on igal ajal õigus kasutada mängijale saadaval olevate väljamaksevõimaluste määramiseks lisakriteeriume.

Väljamaksepoliitika

Väljamaksed kantakse automaatselt tagasi nendele kontodele, kust tehti deposiit.

Esialgu saadetakse väljamakse tagasi sellele kontole, mida kasutati sissemakseks. Kui deposiite on tehtud erinevalt arvetelt, saadetakse väljamakse esimesena tagasi sellele kontole, kust tehti vanim deposiit. Viimasena kasutatakse seda deposiidikontot, kust tehti kõige hiljutisem sissemakse. Väljamakseid deposiidikontole tagasi saates konverteeritakse makse sellesse valuutasse, milles tehti eelmised deposiidid.

Vabandame, kui meie väljamaksepoliitika põhjustab sulle ebamugavust, kuid tegemist on turvalisuse abinõuga, mis kaitseb mängijaid pettuste eest. Selle eesmärgiks on tagada, et keegi ei saaks võõrast kontot kuritarvitada.

NETELLER ja Skrill

Kui oled viimase 12 kuu jooksul kasutanud sissemakse tegemiseks NETELLERi või Skrilli kontot, kantakse väljamaksed automaatselt deposiidisumma ulatuses nendesse e-rahakottidesse tagasi ning seda alates sinu vanimast NETELLERi või Skrilli deposiidist kuni viimasena tehtud sissemakseni.

Kuidas võidud kätte saada?

Kui väljamakse on suurem kui eelnevalt tehtud deposiidid või kui kasutasid sissemakse tegemiseks meetodit, mille kohta sa eestpoolt teavet ei leia, pakume vahendite kättesaamiseks vastavalt su elukohale järgmiseid võimalusi:

  • NETELLER
  • Visa kaarti saab kasutada, kui oled viimase 12 kuu jooksul teinud vähemalt ühe sissemakse CFT-sobiliku Visaga ning soovitud väljamakse jääb vahemikku 100 kuni 6500 dollarit. Isiklike limiitide kontrollimiseks võta ühendust krediitkaardi väljastanud pangaga. Visa väljamaksed konverteeritakse automaatselt Starsi konto valuutast sellesse valuutasse, mida kasutati viimati CFT-sobiliku Visaga deposiidi tegemiseks.
  • Skrill
  • WebMoney (saadaval vaid siis, kui oled viimase 12 kuu jooksul teinud WebMoney kontolt vähemalt ühe sissemakse)
  • EntroPay (saadaval, kui oled viimase 12 kuu jooksul teinud EntroPay kontolt vähemalt ühe sissemakse)
  • Otsene pangaülekanne – väljamakse kantakse otse sinu pangakontole.
  • Wire-ülekanne – väljamakse kantakse wire-ülekandega otse sinu pangakontole.

Kuidas esitada väljamakse taotlus?

Tähelepanu! Väljamakseks on saadaval vaid see summa, millega sa oled mänginud.

Väljamakse taotluse esitamiseks ava Starsi konto, logi end sisse ja mine kassasse.

Sisesta summa, mis sa soovid välja võtta ja klõpsa nupul „Saada“.

Järgmisena avaneb ekraan, kust leiad teavet väljamaksete töötlemise kohta. Pea aga meeles, et tegemist on vaid esialgse hinnanguga. Me ei saa kinnitada, et tehing täpselt sedasi tehakse, sest esialgu pole meil võimalik võtta arvesse võimalikke ajutisi ühendusraskusi väliste tehingu läbivaatajatega või teistel saitidel asuvate kontodega.

Enne väljamakse taotluse lõpetamist kontrolli ekraanil kuvatud teave hoolikalt üle. Kui märkad, et kaart või konto, kuhu väljamakse saadetakse, on tühistatud või aegunud, tühista taotlus ja võta ühendust klienditoega.

Soovime ka lisada, et

  • Starsi kontole saadetud summaga

peab enne selle väljavõttu mängima. Teatud maksemeetodite puhul võib kehtida ka nõue, et hiljutise deposiidi ja väljamakse vahele peab jääma 48 tundi. Selle piirangu eesmärgiks on kaitsta mängijaid pettuste ja kokkumängu eest. Väljamakse taotluse võid esitada kohe, kui möödunud on 48 tundi.

Väljamaksed, mis saadetakse eelnevalt sissemakseks kasutatud NETELLERi ja Skrilli kontole, jõuavad sinna paari minutiga.

NETELLERi ja Skrilli väljamaksed, mis on esialgsest deposiidist suuremad, kinnitatakse 72 tunni jooksul.

CFT-sobiliku Visa ja EntroPay kaartidele tehtud väljamaksed kinnitatakse 72 tunni jooksul. Kui väljamakse taotlus on kinnitatud, jõuavad vahendid sinu kontole 3-10 tööpäevaga.

WebMoney väljamaksed kinnitatakse 72 tunni jooksul.

Otsesed pangaülekanded (Direct Bank Transfer) kinnitatakse 72 tunni jooksul. Pangakontole jõuavad need 3-5 tööpäevaga.

Wire-ülekanded kinnitatakse 72 tunni jooksul. Pangakontole jõuavad need 2-5 tööpäevaga.

Kõikide Starsi kontol tehtud tehingute kinnitamiseks saadetakse sulle ka vastav e-kiri. Vaata see e-kiri alati pärast väljamakse tegemist omalt poolt üle, et olla kindel, kuidas sinu vahendid töötlemisse saadeti.

Erijuhtudel võime väljamakse töötlemiseks küsida lisateavet. Mõnikord võib ka juhtuda, et peame mängija väljamakset kinni hoidma. See võib juhtuda, kui peame vaatama üle tema mängitud käed või on meil põhjust arvata, et ta on tegelenud pettusega. Selle eesmärgiks on tagada meie mängude ausus.

Kuidas töötab valuutavahetus?

Deposiitide Starsi kontol kasutusel olevasse valuutasse konverteerimisel kasutame XE keskturu vahetuskurssi. Vajadusel lisandub ka väike lisatasu. Täpne valuutakurss on kirjas väljamakse ekraanil, kus sul palutakse valida eelistatud valuuta.

Kui soovid täpsemat teavet, tutvu meie pärisraha tehingute töötlemise ja valuutavahetuse reeglite ja tingimustega.

CFT-sobilikud Visa kaardid

Visa kaardile** saab väljamakseid teha vaid siis, kui sellel on CFT-võimalus (credit fund transfer). Hetkel ei toeta seda võimalust Ameerika Ühendriikides väljastatud Visa kaardid**.

**= kõik kaardid, millel on Visa logo.

TÄHELEPANU! Isiklike limiitide kohta saad täpsemat teavet krediitkaardi väljastanud pangalt.

Abi väljamaksetega

Kui sul on väljamaksete või nendega seotud reeglite kohta küsimusi, võta ühendust klienditoega.

Pärisraha KKK

Chip Stack

Siit leiad vastused PokerStarsi pärisraha tehingute ja väljamaksetega seotud küsimustele.