PokerStarsi klienditugi

PokerStarsil on hea meel kinnitada, et sulle on alati abiks meie pühendunud klienditoe meeskond. Nad on valmis vastama sinu küsimustele 24 tundi päevas, 7 päeva nädalas.

Üldised küsimused

Kõige sagedamini võid pokkerimänge puudutavatele küsimusele vastuse leida aga meie korduma kippuvate küsimuste (KKK) alt. Kui sinu küsimusele ei anta KKK all vastust, võta meiega julgelt ühendust ja meie klienditoe meeskond on sulle alati rõõmuga abiks.

Kui sa pole veel end PokerStarsi kasutajaks registreerinud või pole sul mingil põhjusel ligipääsu kontole, võta meiega ühendust aadressil support@pokerstars.ee.

Kui saad PokerStarsi tarkvarasse edukalt sisse logida, kirjuta meile Võta ühendust klienditoega vormi vahendusel. Lingi leiad PokerStarsi tarkvaras 'Abi' menüüvaliku alt.

Contact Support Form

Lihtsalt vali sobiv keel, küsimuse kategooria (näiteks, 'turniirid'), alam-kategooria (näiteks 'Turniiri reeglid'), lisa küsimusele pealkiri (näiteks 'Küsimus turniirilt ühenduse kaotanud mängijate kohta') ja viimaks sisesta küsimus või probleemi kirjeldus.

Contact Support Form

Et saaksime anda sulle võimalikult kiire ja täpse vastuse, selgita palun tekkinud olukorda nii täpselt kui võimalik. Kui sulle kuvatakse tarkvara kasutamisel veatade või sul esineb tehnilisi probleeme, anna meile palun teada ka täpne sõnum või tee sellest ekraanipilt. Seeläbi saame probleemile anda võimalikult täpse lahenduse nii kiiresti võimalik.

Pärisraha deposiidid (deposiidi abi)

Kui teed Kassas deposiidi, võib PokerStars sulle abiks olla läbi meie deposiidi abi lahenduse. Kui sissemakse taotlus lükatakse tagasi, pakutakse sulle võimalust võtta ühendust live klienditoega. Niipea, kui vajutad sellel võimalusel, võtab PokerStars sinuga live vestluse vahendusel ühendust. Kui live klienditoe võimalus pole nähtaval, kirjuta meile aadressil dad@pokerstars.ee ja märgi pealkirjaks ‘Chat Request’. Palun ära logi end PokerStarsi tarkvarast välja.

Pane tähele, et deposiidi abi on hetkel saadaval vaid inglise, hispaania, prantsuse, itaalia, vene, hollandi ja portugali keeles.

POKKERIMÄNGUD

PokerStarsi laudades on võimalik mängida järgnevaid mänge:

Täpsemalt võid meie saidil pakutavate lahenduste kohta lugeda interneti pokkeri erilahenduste lehelt. Pokkerilaudades toimuvast võid lugeda ka pokkeritoa lehelt. Ära unusta, et PokerStarsis toimuvad ülekaalukalt parimad pokkeriturniirid.