Kuidas saame abiks olla?

Sisesta all asuvasse kasti küsimusega seonduv märksõna või lühike lause ja meie süsteem näitab sulle sobivaid abimaterjale.

Otsing

Starsi PIN – ununenud PIN

Kui oled unustanud Starsi PIN-koodi, võid kasutada Starsi PIN-i taastamise teenust ja saadame sinu kontole registreeritud e-posti aadressile uue Starsi PIN-i.

PIN-i taastamise teenuse link

Kui soovid, et saadaksime sulle Starsi PIN-i, lähtu palun järgmistest juhistest:

  1. ava arvutis meie tarkvara,
  2. sisesta sobivale väljale oma Starsi ID ja salasõna,
  3. klõpsa nupul „Logi sisse“,
  4. klõpsa nupul „Starsi PIN-i taastamise teenus“.

Starsi PIN saadetakse sinu Starsi kontoga seotud e-posti aadressile.

TÄHELEPANU! Kui sinu kontoga on seotud valideeritud mobiilinumber saadetakse Starsi PIN lühisõnumiga.

Kui PIN-i taastamine ei õnnestu, peame sul küsima mõned küsimused, millele teaks vastust vaid kõnealuse konto omanik. Vastuse saad saata klienditoe kontaktvormi kaudu või saates e-kirja kontole registreeritud e-posti aadressilt. Vormi leiad meie mängukliendi täisversioonist (süle- või lauaarvutist mängides) menüüvaliku „Abi“ ja seejärel „Võta ühendust klienditoega“ alt. Mobiilirakenduses asub valik „Seadistused ja tööriistad“ ja seejärel „Klienditugi“ alt. Lisa sõnumile vastused järgmistele küsimustele.

  • Mis on sinu sünnikuupäev?
  • Mis on sinu kontole registreeritud telefoninumber?
  • Palun nimeta deposiidi- või väljamaksemeetod, mida Starsi kontol viimati kasutasid.
  • Mis on mängija Starsi ID, kellele tegid või kellelt said ülekande.
  • Muu lisateave, miks võiks aidata kinnitada, et oled selle konto omanik (näiteks varem kontole registreeritud posti või e-posti aadress, ligikaudne kontoseis, millal viimati sisse logisid, milline on sinu Starsi konto pilt).

Kui tunned , et ei oska kõikidele küsimustele vastata, saada meile palun e-kirjaga selge digipilt oma isikut tõendavast dokumendist (pass, juhiluba, ID-kaart) ja veendu, et kogu dokumendil olev teave oleks selgelt näha.

Tagasiside

Kas said siit oma küsimusele vastuse?

Seotud abimaterjalid

Võta ühendust klienditoega

Vastutustundlik mängimine

Responsible Gaming

Vastutustundlik mängimine on meile südameasjaks ning anname endast alati parima, et tagada positiivne ja meeldiv mängukogemus.

Eripakkumised

Special Offers

PokerStarsist leiad põnevaid pakkumisi aastaringselt. Ootamas on nii rahalised auhinnad, pääsmed parimatele live üritustele kui palju muud põnevat.

Kuidas mängida pokkerit?

How to Play Poker

Tutvu pokkerireeglitega ja vaata, millist nõu anname uutele mängijatele. PokerStarsi 'Kuidas mängida' lehelt leiad ka põhjaliku ülevaate põhistrateegiatest.

Pärisraha mängud

Chip Stack

Tee esimene deposiit ja liitu PokerStarsi pokkerilaudadega. Deposiidi tegemine käib kiirelt ja turvaliselt.