poker

Проблемы при загрузке клиентской программы (Windows/Mac)

Если Вы не можете загрузить нашу клиентскую программу, рекомендуем выполнить следующие действия:

  • Воспользуйтесь другим веб-обозревателем (Chrome, Safari и т. д.) для загрузки установочного файла.
  • Очистите кэш и удалите временные интернет-файлы. Соответствующие инструкции доступны в этой статье на WikiHow.
  • Закройте диспетчер загрузки (если он используется) и повторите попытку.

Если эти действия не помогут, предоставьте нам следующую информацию:

  • Точное сообщение об ошибке, которое Вы видите.
  • Ваша операционная система (например, Windows 10, macOS 10.15 и т. д.).
  • Тип и версия веб-обозревателя (например, Chrome 96.0.4664.93, Safari 15 и т. д.).
  • Ваше текущее местоположение.
  • Используете ли Вы защитное ПО? Если это так, сообщите нам наименование и версию ПО.

Получив эту информацию, мы сможем изучить проблему и предоставить Вам дальнейшие инструкции.

Важно:
Наше приложение для Mac недоступно в Эстонии.

Примечание.
Мы предоставляем ссылки на сторонние веб-сайты и продукты исключительно для удобства игроков. Stars Group не имеет отношения к данным продуктам или веб-сайтам и не несет ответственности за их использование. Обращаем Ваше внимание, что Вы самостоятельно несете ответственность за использование упомянутой информации или продуктов.

Оказалась ли эта статья полезной для Вас?


Не удалось найти то, что Вы искали?