Использование PaysafeCard

____________________________________________________________________________________________

Хотите узнать, работает ли этот способ оплаты в Вашей стране? Войдите в свою учетную запись и откройте Кассу.
____________________________________________________________________________________________

Что такое PaysafeCard?

PaysafeCard - это безопасная система для онлайн-платежей с предоплатой. С ее помощью Вы можете вносить депозиты, не раскрывая свои банковские реквизиты и персональные данные.

Вы можете:

• использовать предоплаченные ваучеры PaysafeCard непосредственно на нашем сайте;
• пополнять свой кошелек PaysafeCard с помощью ваучеров и вносить депозиты, используя средства из своего кошелька.

Где можно купить ваучеры PaysafeCard?

Ваучеры PaysafeCard доступны в разных валютах и с различным номиналом. Ваучеры можно приобрести в многочисленных торговых точках по всему миру. Чтобы найти ближайшую торговую точку:

1. перейдите на веб-сайт PaysafeCard.

2. Выберите свою страну, нажав на значок в виде глобуса в правом верхнем углу.

3. Нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана.

4. Нажмите "Начать".

5. Выберите "Купить в магазине".

6. Выполните поиск по адресу, почтовому индексу или населенному пункту.

7. На карте отобразятся ближайшие торговые точки.

Внесение депозита с помощью ваучеров PaysafeCard

Вы можете использовать свои ваучеры в большинстве стран, где доступна платежная система PaysafeCard.

В Европейском союзе максимальная сумма ваучера составляет €50 (или эквивалент в местной валюте).

Нужно ли создавать кошелек PaysafeCard?

Вам необходимо создать кошелек PaysafeCard, если Вы проживаете в одной из перечисленных стран:

• Австрия
• Бельгия
• Болгария
• Хорватия
• Чехия
• Дания
• Финляндия
• Германия
• Греция
• Венгрия
• Ирландия
• Италия
• Латвия
• Лихтенштейн
• Литва
• Люксембург
• Мальта
• Онтарио (Канада)
• Польша
• Португалия
• Румыния
• Словакия
• Словения
• Испания
• Швеция
• Великобритания
• Если Вы проживаете в любой другой стране ЕС и:
  • хотите внести депозит, используя несколько ваучеров;
  • хотите внести депозит на сумму более €50 (до €250 в день).

Как создать учетную запись PaysafeCard?

Создать учетную запись PaysafeCard можно двумя способами.

Вариант A. В своей учетной записи пользователя.

1. Войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите "Депозит".
3. Выберите пункт "PaysafeCard".
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать кошелек PaysafeCard.

Вариант B. На веб-сайте PaysafeCard.

1. Перейдите на веб-сайт PaysafeCard.
2. Нажмите "Зарегистрироваться" и следуйте инструкциям.

Если у Вас возникнут сложности при создании или изменении электронного кошелька, обратитесь в службу поддержки PaysafeCard.

Взимается ли комиссия за использование PaysafeCard?

Если валюта ваучера отличается от валюты пополняемого счета, PaysafeCard взимает комиссию за конвертацию. Подробнее о конвертации можно узнать на веб-сайте платежной системы, нажав кнопку меню в левом верхнем углу экрана и выбрав пункт "Currency calculator" (Конвертер валют). В этом разделе Вы можете уточнить размер комиссии за конвертацию.

Как внести депозит с помощью PaysafeCard?

Пополнение счета с помощью PaysafeCard - это быстро и просто. Выполните следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись.
2. Перейдите в Кассу. Если Вы находитесь на нашем веб-сайте или используете приложение:
   
3. Нажмите кнопку "Депозит" и выберите PaysafeCard из перечня доступных способов оплаты.
4. Выберите соответствующую валюту (при необходимости).
5. Укажите сумму депозита. Выберите одну из предложенных сумм или введите собственное значение.
   • Для одного депозита можно использовать до 10 ваучеров. В этом случае необходимо ввести общую сумму.
6. Если у Вас есть бонусный код, введите его в соответствующее поле.
7. Нажмите на зеленую кнопку, чтобы продолжить.
8. Введите 16-значный ПИН-код.
   • Если Вы используете несколько ваучеров, нажмите на значок "+", чтобы ввести ПИН-коды по отдельности.
   • Если Вы используете кошелек PaysafeCard, введите свое имя пользователя и пароль.
9. Проверьте свои реквизиты и подтвердите депозит.

Средства будут зачислены на Ваш счет после того, как PaysafeCard подтвердит транзакцию. Как правило, эта процедура занимает всего несколько минут.

Взимается ли комиссия за использование PaysafeCard?

Да, если валюта ваучера отличается от валюты депозита. PaysafeCard взимает комиссию за конвертацию.

Как уточнить комиссию:

1. перейдите на веб-сайт PaysafeCard.
2. Нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана.
3. Перейдите в раздел "Служба поддержки" (Support) > "Конвертер валют PaysafeCard" (PaysafeCard Currency converter).
4. Введите сумму для конвертации и укажите валюту. Система рассчиатает точную комиссию за конвертацию.

Как вывести средства с помощью PaysafeCard?

Этот способ оплаты доступен только в том случае, если Вы пополняли счет с помощью PaysafeCard в течение последних 12 месяцев.

Для вывода средств выполните следующие действия:

1. Перейдите в Кассу и нажмите кнопку "Депозит".
2. Введите сумму.
3. Выберите PaysafeCard в качестве способа вывода средств.
4. Внимательно проверьте свои данные. Система выполнит все действия автоматически.
5. Подтвердите вывод средств.

Ваша транзакция будет обработана в течение 72 часов. Вы получите свои средства сразу после подтверждения.

Почему я не могу использовать PaysafeCard?

Ниже приводятся наиболее распространенные причины и быстрые решения.

• Проблемы с подключением. Повторите попытку через некоторое время.
• Неверные данные ваучера. Проверьте правильность указанных данных и повторите попытку.
• Устаревшая версия веб-обозревателя. Обновите веб-обозреватель до последней версии и повторите попытку.
• Недостаточно средств. Проверьте свой баланс на веб-сайте PaysafeCard.
• Ваучер PaysafeCard Junior Если ваучер предназначен для несовершеннолетних пользователей, обратитесь в администрацию PaysafeCard.
• ПИН-код указан в поле для бонусного кода. ПИН-код следует вводить только после перехода на страницу перенаправления.
• Заблокированный ПИН-код. Инструкции для разблокирования ПИН-кода доступны на веб-сайте PaysafeCard.
• Недостаточно средств для оплаты комиссии за конвертацию. Воспользуйтесь конвертером валют PaysafeCard, чтобы узнать обменный курс.
• Страна не совпадает. Страна, указанная в ваучере, должна совпадать со страной в учетной записи. Кроме того, если Вы используете кошелек PaysafeCard, страна, указанная в учетной записи PaysafeCard, должна совпадать со страной, указанной Вами в форме игрока на деньги.