Предупреждение при входе на PokerStars: "Вы уже выполнили вход с другого компьютера"

Почему при входе в систему отображается предупреждение "Вы уже выполнили вход с другого компьютера"?

Сообщение "Вы уже выполнили вход на другом компьютере" отображается в тех случаях, когда Ваша учетная запись PokerStars активна на другом устройстве.

Вы можете выполнить вход в учетную запись только на одном устройстве.
Если Вы уже начали игровую сессию на платформе, Вы не сможете выполнить вход еще раз.

Это может произойти в следующих случаях:

• Вы уже выполнили вход на другом устройстве;
• Вы закрыли клиентскую программу, не выполнив выход из системы;
• Вы недавно сменили устройство;
• Вы не завершили активную сессию на веб-сайте или в приложении.

Что нужно сделать, чтобы это предупреждение больше не появлялось

Перед тем как выполнить вход, выйдите из своей учетной записи PokerStars на других устройствах.

Выполните следующие действия:

Приложение (Android или iOS)

1. Откройте приложение.
2. Нажмите кнопку "Учетная запись".
3. Нажмите "Выход".

Веб-сайт

1. Откройте веб-сайт.
2. Нажмите на свое имя пользователя или значок профиля в правом верхнем углу экрана.
3. Нажмите "Выход".

Стационарная клиентская программа (Windows/macOS)

После того как Вы закроете ПО, выход будет выполнен автоматически.

Перед тем как выполнить вход, закройте клиентскую программу на другом компьютере, если она по-прежнему открыта.

 

Я уже вышел из системы, но предупреждение опять появляется

Если Вы вышли из системы на всех устройствах, но по-прежнему видите это сообщение, предыдущая сессия может быть все еще активна.

Иногда это может произойти после перезагрузки сервера или в результате обрыва связи.

В этом случае обратитесь в службу поддержки с просьбой завершить все активные сессии в Вашей учетной записи вручную.

После того как служба поддержки завершит сессию, Вы снова сможете выполнить вход.