Как выполнять вход с помощью SMS

Как получать SMS-сообщения от PokerStars?

Для получения SMS-сообщений от PokerStars необходимо зарегистрировать и подтвердить номер своего мобильного телефона.

Вы можете добавить, изменить или удалить номер мобильного телефона в настройках своей учетной записи.

Какие SMS-сообщения отправляет PokerStars?

PokerStars отправляет SMS-сообщения двух типов:

Маркетинговые сообщения

Маркетинговые SMS-сообщения могут содержать информацию о следующем:

• Эксклюзивные бонусы
• Акции и специальные предложения
• Фрироллы для игроков, подтвердивших номер мобильного телефона

Сообщения о безопасности учетной записи

Эти SMS-сообщения отправляются при необходимости выполнения действий, связанных с безопасностью учетной записи.

Примеры:

• Восстановление забытого ПИН-кода
• Восстановление доступа к токену безопасности RSA
• Подтверждение действий в учетной записи с помощью SMS

Что такое подтверждение с помощью SMS?

Подтверждение с помощью SMS - это мера безопасности, которая позволяет защитить учетную запись в случае нестандартных действий.

Если подтверждение с помощью SMS активировано, то при выявлении подозрительных действий PokerStars предпримет следующие меры:

• Отправит проверочный код на Ваш мобильный телефон
• Временно ограничит доступ к денежным транзакциям

В этот период Вы по-прежнему сможете принимать участие в турнирах, в которых Вы уже зарегистрированы.

При этом Вы не сможете:

• Пополнять счет, выводить средства и переводить деньги
• Регистрироваться в турнирах и участвовать в кэш-играх
• Изменять параметры безопасности для входа в систему или другие конфиденциальные данные в учетной записи

Как зарегистрироваться и подтвердить свой номер телефона?

Для получения SMS-сообщений сначала необходимо зарегистрировать и подтвердить номер своего мобильного телефона.

Веб-сайт

"Данные учетной записи Stars" > "Телефон" > "Проверочное SMS-сообщение"

Версия для ПК

"Настройки" > "Данные учетной записи" > "Телефон" > "Проверочное SMS-сообщение"

Мобильное приложение

"Учетная запись" > "Персональные данные" > "Номер телефона" > "Проверочное SMS-сообщение"

Введите номер своего мобильного телефона и нажмите "Сохранить".

После этого Вы получите SMS с кодом.

Введите проверочный код в соответствующем окне и нажмите "Подтвердить".

Как изменить номер мобильного телефона?

Для изменения подтвержденного мобильного номера перейдите в настройки телефона.

Веб-сайт

"Данные учетной записи Stars" > "Телефон"

Версия для ПК

"Настройки" > "Данные учетной записи" > "Телефон"

Мобильное приложение

"Учетная запись" > "Персональные данные" > "Номер телефона" > "Изменить"

Введите новый номер мобильного телефона и нажмите "Применить".

Как перестать получать SMS-сообщения?

Чтобы перестать получать SMS-сообщения, удалите номер мобильного телефона из своей учетной записи.

Перейдите в настройки телефона.

Веб-сайт

"Данные учетной записи Stars" > "Телефон"

Версия для ПК

"Настройки" > "Данные учетной записи" > "Телефон"

Мобильное приложение

"Учетная запись" > "Персональные данные" > "Номер телефона"

Удалите номер мобильного телефона и нажмите "Применить".

Как снять ограничения при подтверждении по SMS?

Ограничения при подтверждении с помощью SMS снимаются после ввода проверочного кода, отправленного на Ваш мобильный телефон.

После подтверждения кода денежные транзакции снова станут доступны.

Сколько мобильных номеров можно зарегистрировать?

В учетной записи может быть зарегистрирован только один номер мобильного телефона.

Что делать, если я не получил SMS с кодом?

Если Вы не получили SMS с кодом, запросите код повторно.

Версия для ПК

"Настройки" > "Данные учетной записи" > "Телефон" > "Проверочное SMS-сообщение" > "Отправить код повторно"

Если SMS с кодом по-прежнему не приходит, выполните следующие действия:

1. Введите номер мобильного телефона, не добавляя плюсы или нули в начале.
2. Выберите правильную страну и код.
3. Удалите автоматическую подпись для исходящих текстовых сообщений.
4. Обратитесь к своему оператору мобильной связи и уточните, установлены ли для SMS какие-либо ограничения.
5. Если Вы переносили номер при смене оператора, зарегистрируйте и подтвердите соответствующий номер.

Чтобы зарегистрировать новый номер:

"Настройки" > "Данные учетной записи" > "Телефон"

Какую информацию я должен предоставить, если мне нужна помощь с получением кода по SMS?

Если Вам не удается подтвердить номер мобильного телефона, обратитесь в службу поддержки и предоставьте следующую информацию:

1. Название оператора мобильной связи
2. Является ли SIM-карта предоплаченной?
3. Был ли номер перенесен из сети другого оператора?
4. Количество цифр в номере мобильного телефона в Вашей стране