Недоставленные письма

Проверьте папки для спама или нежелательной почты.

Если Вы найдете наше письмо в одной из этих папок, откройте его и нажмите кнопку "Не спам" или используйте аналогичную функцию.

В некоторых случаях Вам будет доступна функция, позволяющая перенести письмо в более заметную папку.

Другие способы

• Добавьте наш адрес электронной почты в адресную книгу или список контактов.
• Проверьте настройки фильтров в Вашей электронной почте.
• Если Вы используете стороннее ПО для управления электронной почтой, проверьте настройки этого приложения.

Изменение адреса электронной почты

Если проблема возникнет вновь, попробуйте использовать другую учетную запись электронной почты, например, Gmail или Yahoo.

Подробнее о том, как изменить адрес электронной почты, связанный с Вашей учетной записью, можно прочитать в этой статье.