poker
poker
poker
PealehtMinu konto

Isiklike andmete muutmine kontol

Et uuendada kontol enda nime, sünnikuupäeva või sugu, järgi allpool toodud juhiseid.

Kuidas muuta kontole registreeritud nime?

Kui tegid nime sisestamisel vea ning sa ei ole veel pärisraha vormi täitnud ega registreerimist lõpetanud, võta meiega ühendust ja saada vajalikud andmed. Uuendame nime sinu eest.

Kui oled juba pärisraha vormi täitnud, aga tegid vea ja tahad andmeid muuta, siis laadi üles selge koopia valitsusasutuse väljastatud isikut tõendavast dokumendist, näiteks passist, juhiloast või ID-kaardist.

Kui sul on vaja muuta nime, sest oled hiljuti abiellunud või lahutanud, saada meile vastav abielu- või lahutustunnistus. Neil dokumentidel peaks olema näha sinu endine ja praegune nimi.

Kuidas dokumente üles laadida?

Dokumente saad üles laadida nii mängukliendi täisversioonis, mobiilirakenduses kui ka meie veebisaidil. Vali alt platvorm, mida kasutad, ja toimi järgmiselt:

Veebisaidil:
  1. vali ükskõik mis lehel olles ülevalt „Abi“;
  2. vali alt paremalt roheline nupp „Kas vajad abi?“;
  3. vali „Konto kinnitamine“ ja lähtu toodud juhistest.
Mobiilirakenduses:
  1. vali peaekraanilt „Konto“;
  2. vali „Abi“;
  3. ava valik „Saada dokumendid“;
  4. vali kategooriaks „Minu Starsi konto“;
  5. vali õige alamkategooria, näiteks „Muuda nime või aadressi“;
  6. vali „E-post“;
  7. sisesta vastav teemarida ja lisa lühike selgitus selle kohta, mis dokumente saadad ja miks;
  8. puuduta valikut „Lisa dokument“ ja seejärel „Saada“.
Mängukliendi täisversioonis:
  1. vali pealobbyst paremalt „Abi“;
  2. vali „Võta ühendust“;
  3. vali kategooriaks „Account Security and Verification“ (konto turvalisus ja kinnitamine);
  4. vali alamkategooriaks „Upload documents“ (laadi üles dokumendid);
  5. vali „Email“ (E-post);
  6. sisesta vastav teemarida, näiteks „Change of name“ (nimemuutus);
  7. kirjuta lühike selgitus selle kohta, mis dokumente saadad ja miks;
  8. vajuta „Attach a document“ (lisa dokument), laadi üles enda dokumendid ja vajuta „Send“ (saada).

Kuidas saan sisestada või uuendada oma sünnikuupäeva?

Juhul, kui sisestad sünnikuupäeva esimest korda, logi sisse mängukliendi täisversiooni ja vali „Seaded“ → „Konto andmed“ → „Sünnikuupäev“. Sisesta sünnikuupäev ja vali „Rakenda“. See on võimalik ainult mängukliendi täisversioonis.

Kui tegid sünnikuupäeva sisestamisel vea, saada meile valitsusasutuse väljastatud isikut tõendava dokumendi koopia ja teeme paranduse sinu eest. Märgi kirja pealkirjaks „Sünnikuupäeva muutmine“ ja sisus selgita, miks soovid muutust teha.

Kuidas saan uuendada oma sugu?

Kui tegid soo sisestamisel vea ning sa pole veel pärisraha vormi täitnud, võta meiega ühendust ja saada vajalikud andmed. Teeme vajaliku uuenduse sinu eest. Kui oled sugu ametlikult muutnud, saada meile selge koopia valitsusasutuse väljastatud isikut tõendavast dokumendist.

Tähtis teave

Me ei saa .ES litsentsi mängijatelt vastu võtta mobiiltelefoni ekraanitõmmiseid.

Kas see artikkel oli sulle kasulik?


Seotud artiklid

Kas sa ei leia küsimusele vastust?