„Tunne oma klienti“ verifikatsiooni protsess

Kõik meie mängijad peavad dokumentidega kinnitama oma vanuse, isiku ja aadressi. See tuleneb meie litsentsi ja õiguslikest nõuetest.

Seda verifitseerimist kutsutakse „Tunne oma klienti“ ehk Know Your Customer (KYC) protsessiks. See võib juhtuda igal etapil, mitte ainult registreerimisel või esimese deposiidi tegemise ajal.

KYC-i verifitseerimine aitab meil kaitsta mängijaid ja luua turvaline keskkond. Peame veenduma, et:

• Haavatavatel mängijatel, näiteks alaealistel, pole ligipääsu meie teenustele.

• Igal mängijal on konto.

• Vähendame pettuste või topeltkontode ohtu.

• Konto on loonud päris isik, kellel on aktiivne e-posti aadress.

• Kui vaja, saame mängijatega ühendust võtta.

Sarnaselt klassikalistele kasiinodele palume sul oma isik verifitseerida ja hoolitseme selle eest, et meie mängijad oleksid need, kes nad väidavad.

Mängijate isiku ja vanuse kinnitamiseks kasutame elektroonilisi vahendeid, kuid 100% meie mängijatest ei saa elektrooniliselt kinnitada. Mõnikord peame KYC eesmärgil nägema sinu dokumente.

Sõltuvalt sinu registreerimisriigist või litsentsist võime võtta vastu erinevaid dokumente.

Me võtame vastu järgmiseid:

• Pass
• Juhiluba
• ID-kaart

Kui sa ühtegi ülalmainitud dokumenti saata ei saa, võtame vastu ka järgmisi dokumente:

• Kaitseväe ID-kaart

Aadressi tõestus (POA)

Me ei võta vastu järgmiseid:

• Palgateatis
• Mobiiliarved
• Arved
• Arsti vastuvõtu dokumendid või haiguslehed
• Ajakirjade tellimused
• Veebipankade väljavõtted Need on näiteks Revolut, Monese, Monzo, Atom, N26, Pockit Ltd jne.

ID-de puhul peame nägema järgmist:

• sinu täisnimi,
• sünnikuupäev,
• väljastamise kuupäev või aegumiskuupäev;
• kogu dokument;
• sinu allkiri.

POA puhul peame nägema järgmist:

• sinu täisnimi;
• sinu praegune aadress;
• dokumendi kuupäev (see ei tohi olla vanem kui kolm kuud).

Dokumente võid saata järgmistes vormingutes:

• skaneeritud koopiad;
• originaaldokumendi digipildid (kui pilt on selge);
• kuvatõmmised, nagu ülal kirjeldatud.
• Fotod/pildid peavad olema loetavad ja selged.
• Pildid peavad olema värvilised.
• .pdf
• .doc
• .bmp
• .png
• .jpg

Võib juhtuda, et peame su tegevuse kohaselt küsima sinult veel dokumente. See võib olla regulatiivsete kohustuste täitmiseks või täiustatud verifitseerimiseks. See aitab meil sind kaitsta, kui sa meie saiti kasutad.

Mitte kõik mängijad ei pea veel dokumente saatma, kuid kui sul see vajalik on, palume sul meile vajalikud dokumendid saata. Mõnel juhul võib see mõjutada sinu võimalust mängudes osaleda.

Veendu, et sinu kontole registreeritud e-posti aadress on uuendatud, et saaksime sinuga kiirelt ühendust võtta.

Vara päritolu kirjeldab, kuidas mängija või tema pere on oma rahalise vara omandanud.

Näiteks tuleb meil uurida tegevust, mis toodab mängijale rahalist ja muud vara.

Vara päritolu näited:

• pärandus;
• investeeringud;
• äri omamine;
• töökoht.

Selle protsessiga väldime rahapesu meie saidil ja kaitseme mängijaid vastutustundliku mängimise seisukohast.

Küsime ainult dokumente, mis on seotud sinu panustega. Võtame vastu järgmiseid dokumente:

• Palgaleht - mitte vanem kui kolm kuud
• Tööandja või ettevõtte esindaja allkirjaga kiri, mis tõendab palka, töötamise algusaega ja ametikohta;
• Pangakonto väljavõte, kus on näha viimased kolm palgamakset
• Investeeringute väljavõtted
• Kui oled iseenda tööandja, siis kontode väljavõte kus on näha sinu palk ja andmed on avatud
• Kiri kinnisvara või äri müügiga seotud juristidelt
• Muud selged tõendid, mis on seotud sinu pokkeri-/hasartmänguvõitudega (kaasa arvatud loterii)

See kontroll kirjeldab su otseste vahendite päritolu, näiteks deposiidimeetodit, millega sa raha kontole kandsid.

Meie litsentsi tingimuste ja kohustuste kohaselt peame küsima mängijate käest teatud teavet, et viia läbi turvakontrolle.

Sinu asukohast sõltumatult tuleb meil alati tagada, et:

• kontot kasutab õige inimene;
• me kaitseme enda mängijaid pettuste või ebaseaduslike tegevuste eest;
• meie mängijad saavad meie saidil mängida viisil, mis ei kahjusta nende isiklikku ega rahalist heaolu;
• me toimime igas piirkonnas kohalike seaduste ja reeglite kohaselt.

• Pangakaart
• Elektroonilise rahakoti konto
• Ettemakstud vautšer
• Pangaülekanne
• Vastastikused ülekanded Selline ülekanne (mängijatevahelised ülekanded) ei ole kõigi litsentside all saadaval.
  
  

Kui me sinuga ühendust ei saa või sa ei saa meile vajalikke dokumente saata, siis me võime piirata ligipääsu su kontole kuniks oleme vajaliku teabe kätte saanud.

Me näeme palju vaeva, et kaitsta meie mängijate identiteeti ja muud tundlikku teavet, mida kogume.

Sinu teabe kaitseks oleme võtnud kasutusele siseturvalisuse meetmed.

Nendele andmetele saab juurdepääsu ainult mängija või nagu on kirjas meie privaatsusteatises, mille leiad meie veebisaidilt.

Kõik meie töötajad peavad järgima privaatsusteatist ja hoidma mängijate andmed rangelt konfidentsiaalsena. See kohustus jääb kehtima ka siis, kui töötaja lahkub meie organisatsioonist. Me investeerime uusimatesse turvasüsteemidesse, et kaitsta andmeid, mida hoiame.