Ei saa Windowsiga ühendust: veateade -2/83

See veakood näitab, et turvalisuse tarkvara blokeerib porti 80. See port on vajalik meie tarkvara värskendamiseks.

Palun lähtu probleemi lahendamiseks järgmistest sammudest:

1. taaskäivita arvuti ning lülita sisse/välja kõik ühendatud võrguseadmed (näiteks ruuter, pääsupunktid jne);
2. kui arvuti on uuesti sisse lülitatud, vaata üle, et su internetiühendus töötab;
3. tee programm uuesti lahti.

Kui see probleemi ei lahenda, konfigureeri tulemüür.

Kui probleem pärast neid muudatusi ei lahene, edasta meile järgmine teave:

1. kas oled ühenduses puhverserveri või VPN-i vahendusel (kui jah, siis jaga üksikasju),
2. millist turvatarkvara sa kasutad ja mis on selle versioon,
3. ühenduse tüüp (näiteks kaabel, DSL, satelliit jne),
4. ISP (internetiteenuse pakkuja),
5. meie tarkvara logifailid.

Seda teavet saad meile saata meie tarkvara või veebisaidi vahendusel.