Unustasin salasõna
Salasõna lähtestamiseks toimi järgmiselt:
Mängukliendi täisversioonis
Ava mängukliendis:
„Logi sisse“ → „Unustasid salasõna?“
Täpsemate juhistega video (ainult inglise keeles) vaatamiseks klõpsa esitamise nupul.
Mobiilirakenduses
Ava meie rakendus ja puuduta valikut „Unustasid salasõna?“.
Täpsemate juhistega video (ainult inglise keeles) vaatamiseks klõpsa esitamise nupul.
Veebisaidil
Ava meie veebileht, klõpsa „Logi sisse“ ja seejärel „Unustasid salasõna/kasutajanime?“. Vastasel juhul sisesta oma registreeritud kasutajatunnus või e-posti aadress ja esita taotlus. Sulle saadetakse automaatne e-kiri, kus on kirjas järgmised juhised.
Kui kiri ei jõua sinuni paari minuti jooksul või kui sul on küsimusi, vali uuesti „Unustasid salasõna/kasutajanime?“ ja seejärel „Võta meiega ühendust“ ning täida vorm „Võta ühendust klienditoega“.
Kui vorm on avatud, lähtu järgmistest sammudest:
- Sisesta e-posti aadress;
- sisesta kirjale pealkiri ja vasta vähemalt kolmele esitatud küsimusele;
- lõpetuseks klõpsa valikul „Saada“.
Soovime tagada, et meie mängud toimuksid ausalt ja mängijate kontod oleksid kaitstud. Seetõttu ei ole võimalik salasõna ununemise korral uut kontot avada.
Kuidas salasõna muuta?
Salasõna muutmiseks järgi allolevaid juhiseid sõltuvalt seadmest, mida kasutad:
Veebisaidil
Kui kasutad meie abikeskuse veebiversiooni:
Mängukliendi täisversioonis
Logi sisse ja vali:
„Seaded“ → „Konto andmed“ → „Salasõna“
Sisesta praegune salasõna ja seejärel uus salasõna ning kinnita valik. Muutuste salvestamiseks vali „Rakenda“.
Mobiilirakenduses
Ava:
„Konto ikoon“ → „Sisselogimine ja turvalisus“ → „Muuda salasõna“
Sisesta praegune salasõna ja seejärel uus salasõna ning kinnita valik. Muutuste salvestamiseks vali „Rakenda“.
Ma pole saanud salasõna lähtestamise linki
Kui salasõna lähtestamise link pole sinu registreeritud e-posti aadressile jõudnud, vaata üle oma rämpspost või spämmikaust. Kui e-kiri läks ühte neist kaustadest, saad selle vältimiseks tulevikus seadistada oma e-posti filtreid või lisada meie e-posti aadress oma aadressiraamatusse või kontaktide alla.
Kui meie e-kirja pole üheski kirjakaustas, proovi kasutada teist e-posti aadressi, näiteks Gmaili, Yahood vm.
E-posti aadressi muutmiseks järgi allolevaid juhiseid sõltuvalt seadmest, mida kasutad:
Veebisaidil
Logi sisse, vali „Konto“ ja seejärel:
Mängukliendi täisversioonis
Käivita meie tarkvara ja logi sisse, siis vali lobbyst:
„Seaded“ → „Konto andmed“ → „E-posti aadress“
Mobiilirakenduses
E-posti aadressi muutmiseks mobiilirakenduses ava:
„Konto“ → „Isiklikud andmed“ → „E-posti aadress“
Kas see artikkel oli sulle kasulik?
Seotud artiklid
- Tarkvara ei loo ühendust
- Tarkvara logifailide meile saatmine
- Mis on taseme vahetus ja kuidas auhindu jälgida?
- Auhinnapunktide kogumine
- Auhinnapunktid rahalaudades
- Boonuspunktide teenimine pokkerimängudes
- Kuidas erinevad PokerStarsi auhinnalaekad teistest laegastest?
- Skrilli deposiidid: kõik, mis teadma peaksid.
- Mängimine välismaal ja Eestis
- E-posti aadressi muutmine